Condiciones de Uso

Introducción
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del sitio web, “www.enanopanazudo.com”. 
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web. 

Estas Condiciones son importantes tanto para usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros derechos como empresa. 
Debe leer atentamente las presentes Condiciones antes de realizar el pedido. 
Al utilizar el sitio web “www.enanopanzudo.com” o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.

Alta de clientes

Usted, al realizar el alta, debe facilitarnos una dirección de correo electrónico, una dirección postal y el resto de datos de contacto para poder comunicarnos con usted si fuera necesario. 
Esta información entra en una base de datos y sólo será usada con la finalidad de tramitar correctamente los pedidos y para enviar información sobre novedades y promociones.

Pedidos

Al tramitar un pedido, usted acepta las condiciones generales y condiciones de venta de Enano Panzudo S.L.L., que serán las únicas que regirán la venta. 
El hecho de que usted realice un pedido no significa que haya sido aceptado, sólo es una oferta que nos hace usted a Enano Panzudo S.L.L. por la compra de uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el o los productos están siendo enviados.
Todos los pedidos aceptados son en firme. No se admiten devoluciones salvo que el producto este en mal estado y no se disponga de reposición.


Disponibilidad de los productos

Los productos mostrados en nuestra web se encuentran tanto en stock como en reserva según la disponibilidad de nuestros proveedores. Los productos serán enviados a la mayor brevedad posible.

La fecha de disponibilidad indicada en la descripción de los artículos es aproximada y puede tener variaciones sin previo aviso.

En caso de haber un error en el stock, se le informará de ello.

Las imágenes de los productos son de archivo, con lo que el producto final puede variar con respecto al de la imagen.

Enano Panzudo S.L.L. sólo se compromete a enviarle los productos que haya confirmado.

Envío

Enano Panzudo S.L.L. se compromete a entregar todos los productos confirmados a la dirección de entrega en España en perfectas condiciones. 
Usted puede solicitar que entreguemos el envío en otro país, siempre y cuando este se encuentre dentro de las zonas de envío de Enano Panzudo S.L.L., en estos casos, se aplicarán los métodos y gastos de envío correspondientes a la zona de envío. 
La responsabilidad en los plazos de entrega de los paquetes recae sobre la empresa de mensajería contratada, quedando fuera de nuestro alcance la posibilidad de gestionar los envíos una vez entregados al servicio de mensajería.

Garantía

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Enano Panzudo S.L.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. 
En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a info@enanopanzudo.com indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada. 
En el caso de ser defecto de fabricación, Enano Panzudo S.L.L. se hará responsable de los costes de devolución, así como de los gastos relacionados con la mano de obra y los materiales. 
El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. 
El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto. 
Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.

Rifas

El ganador de la rifa, en caso de no estar presente en el momento de sacar el número, se tendrá que poner en contacto con Enano Panzudo antes del mes siguente a la realización de la misma.

La entrega del premio se realizará con entrega en mano, siendo Enano Panzudo el que elija el lugar.

En caso de no poder realizar la entrega en mano, porque el ganador no sea de Madrid o no quiera la entrega en mano, se podrá enviar por correo. El coste del envío es asumido por el ganador de la rifa y su coste son 6€. Una vez puesto en contacto, dispondrá de una semana para realizar el ingreso de los gastos de envío.

En caso de que el ganador de la rifa no se ponga en contacto y/o no haga el ingreso de los gastos de envío en los plazos establecidos, perdera derecho a la obtención del premio de la rifa.

Enano Panzudo se guarda el derecho de modificar o anular las bases sin previo aviso.

Datos de contacto

- Razón Social - Enano Panzudo S.L.L.

- NIF - B86425147

- Domicilio Fiscal - C/Rafael Fernandez Hijicos 32, Madrid

- CP - 28038

- Correo electronico - info@enanopanzudo.com


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